Denpasar (Baliwananews.com) – Genap memasuki 8 tahun beroperasi, berbagai program dan fitur interaktif telah Shopee hadirkan guna menjawab dan menjadi solusi akan kebutuhan para pengguna, baik untuk pembeli maupun penjual. Sebagai e-commerce yang berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan bagi seluruh ekosistem, Shopee secara konsisten mempelopori solusi inovatif melalui rangkaian inisiatif untuk memberikan peluang bagi penjual dalam memperluas bisnis mereka. Inovasi-inovasi ini pun turut mengantarkan Shopee untuk berkembang bersama para brand lokal dan UMKM.
Daniel Minardi, Head of Brands Management & Digital Partnership Shopee Indonesia mengatakan, “Kampanye 12.12 Birthday Sale tahun ini menandakan sudah delapan tahun Shopee beroperasi. Kami sangat bangga melihat upaya kami melalui rangkaian fitur dan program ini telah membawa hasil yang positif bagi para penjual di Shopee. Salah satunya cerita sukses yang diraih oleh ZM Zaskia Mecca dan Sepasang Collection yang merasakan manfaat dari berbagai fitur dan program Shopee yang telah berperan dalam memperluas dan meningkatkan bisnis mereka. Semoga cerita ini dapat menjadi rekam jejak yang baik dan bisa diikuti lebih banyak brand lokal dan UMKM lainnya bersama Shopee.”
Antusiasme masyarakat Indonesia terhadap pakaian muslim sangat tinggi, baik itu untuk digunakan sehari-hari maupun untuk melengkapi kebutuhan saat merayakan hari raya bersama keluarga. Fakta inilah yang mengawali perjalanan Haykal Kamil dalam membangun brand ZM Zaskia Mecca sebagai brand fashion muslim di tahun 2015 lalu. Lahir dari kolaborasi bersama kedua kakak nya, Zaskia Adya Mecca dan Tania Ray Mina, Haykal memiliki visi untuk mempromosikan gaya hidup halal tetapi tetap mengikuti tren masa kini melalui desain hijab dan pakaian muslim yang menarik.
Haykal Kamil, Pemilik ZM Zaskia Mecca mengatakan, “Awalnya kami mendistribusikan produk ZM Zaskia Mecca secara offline, bahkan produk kami juga tersedia di 120 toko yang tersebar di Indonesia. Namun, cara penjualan ini belum memberikan jangkauan yang maksimal seperti yang kami inginkan. Sehingga di tahun 2018 kami mulai merambah ke ranah online dengan bergabung bersama Shopee. Langkah ini sangat tepat kami lakukan karena kami bisa memperluas kehadiran ZM Zaskia Mecca ke basis konsumen Shopee hingga ke pelosok Indonesia dan memberikan peningkatan pesanan hingga 10 kali lipat pada puncak kampanye Shopee 9.9 dan 10.10 baru-baru ini.”
Untuk lebih lanjut mengembangkan bisnis nya bersama Shopee, pada tahun 2020 Haykal mengikutsertakan brand ZM Zaskia Mecca dalam Program Ekspor Shopee, yang telah membuat produk hijab dan fashion muslim asal Jakarta ini bisa sampai ke tangan pembeli mancanegara di negara Shopee beroperasi. Merupakan suatu hal yang tak pernah terbayangkan sebelumnya bagi dirinya, bahwa produk yang ia miliki bisa diakses dan dipesan oleh pengguna Shopee di luar Indonesia. Realita yang ia ketahui melakukan ekspor bukan suatu hal mudah, namun bersama Shopee ternyata mimpi ini bisa terwujud dan bahkan banyak bantuan yang ia dapatkan hingga tidak merasakan kesulitan apapun.
Namun, datang lah pandemi yang melanda. Momen ini membawa banyak perubahan, termasuk dalam perubahan perilaku belanja masyarakat, sehingga mengharuskan Haykal untuk menyesuaikan strategi pemasaran nya. Walaupun brand yang ia miliki sudah bergabung dengan Shopee sehingga penjualan online nya tidak terdampak, namun dirinya terus mengambil berbagai langkah untuk kian mengenalkan produk ZM Zaskia Mecca lebih luas lagi. Mulai dari terus menciptakan produk baru dan menghadirkan kolaborasi dengan publik figur maupun brand lain, hingga memanfaatkan fitur live streaming Shopee Live. Langkah-langkah ini mengantarkan brand ZM Zaskia Mecca untuk bisa bertahan di tengah pandemi bahkan meniti kesuksesan yang lebih hingga saat ini.
Haykal menambahkan, “Kami memulai Shopee Live dengan sederhana, dengan jumlah penonton yang terbatas dan jadwal tiga kali seminggu. Awalnya hanya coba-coba karena kami melihat antusiasme masyarakat yang meningkat untuk belanja lewat Shopee Live. Pengalaman yang kami rasakan lewat Shopee Live juga sangat berbeda, karena selain bisa memberikan informasi produk dengan sangat terperinci, konsumen juga semakin dimudahkan karena bisa langsung membeli produknya melalui Keranjang Orange di fitur ini. Sehingga seiring berjalannya waktu, kami berhasil menarik banyak konsumen dengan penawaran menarik selama sesi berlangsung dan semakin banyak pesanan yang didapatkan tiap harinya. Melihat respon masyarakat, saat ini jadwal Shopee Live nya kami buat dengan durasi lebih lama dan intensitas yang lebih sering, minimal empat jam dan setiap hari. Evolusi strategi ini menjadi kunci kesuksesan kami di dunia e-commerce yang sangat dinamis, yang pastinya sangat diakomodir oleh Shopee.” (hd)
